シルキースムースはこんな会社が提供しています
弊社ヘルスビューティー株式会社は、京都府の「けいはんな学研都市」という文化学術研究地区にあります。
大学との共同研究などを積極的に行い、創業から15年間、主に基礎化粧品の研究開発、販売を行ってきました。
今後も独自の研究開発に裏打ちされた、効果を実感できる化粧品を提供してまいります。
よくあるご質問
Q.二の腕にどのくらいの量を塗ればいいですか?
シルキースムースはクリームですので、オールインワンジェルのように1回にたくさん塗る必要はありません。片腕に小さめの真珠1個分が1回分の目安になります。1日2回を目安にご利用ください。少ないかな?と思われるかもしれませんが、とても伸びが良いのでその位の使用量で十分です。
Q.1個でどのくらい使えますか?
片腕に小さな真珠1個程度、1日2回使用された場合、約1か月ご使用いただけます。
Q.どのくらいで効果が期待できますか?
お肌の乾燥の度合いや角質の厚さなどにより個人差がありますので一概には言えませんが、お肌の入れ替わり(ターンオーバー)の周期が約28日のため、それの3回分、約3か月間は継続されることをおすすめしております。
Q.妊娠中や授乳中に使って大丈夫ですか?
妊娠中や授乳中に禁忌となるような成分は配合しておりませんが、ご心配な場合は専門医にご相談の上ご使用を検討ください。
Q.注文してからどのくらいで届きますか?
ご注文から土日祝祭日を除く3日以内に発送いたします。ヤマト運輸ネコポスは発送からおおよそ2~3日で郵便受けへお届けとなります。
クレジットカード
・当店のクレジットカード払いは、GMOペパボ株式会社のクレジットカード決済を利用しています。
・カードブランドはVISAおよびMASTERがご利用いただけます。
・クレジットカード情報は当店では保持せずGMOペパボが管理しますので、安心、安全にお買い物いただけます。
・定期便でご購入の際、2回目以降もクレジットカードで決済させていただきます。(途中で後払いへの変更はできません)
・領収書などは、弊社からは発行しておりませんのでその旨ご了承下さい。発行カード会社から届きます明細書をご利用いただけますようお願いいたします。
コンビニ後払い(GMO後払い)
《後払い手数料》324円(税込)
・当店の後払いはGMOペイメントサービス株式会社の決済サービスを利用しています。
・ご利用上限額は、54,000円(税込)です。他店でのお買い物も累計となります。
・請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
・ご注文毎に与信審査をさせていただき、結果によってはご利用をお断りすることがございます。
・定期便でご購入の際、2回目以降もコンビニ後払いで決済させていただきます。(途中でクレジットカードへの変更は可能です)
・領収書などは、弊社からは発行しておりませんのでその旨ご了承下さい。お支払の際に戻される払込票の控えがが正式な領収書になります。
配送について
・配送方法は、ヤマト運輸「ネコポス」で郵便受けへのお届けとなります。
・郵便受けへのお届のため、お届けの日時指定はできないことをご了承ください。
・ご注文から土日祝祭日を除いて3日以内に発送いたします。
・土日祝祭日は休業のため、発送業務は、お休みさせていただいております。
・海外への発送は、申し訳ございませんが対応できかねますことをご了承ください。
送料について
・税込金額8,000円未満の場合、324円の送料がかかります。
・定期便は金額を問わず送料無料です。
返品について
・すべての商品について、商品到着から8日以内であれば、未開封の場合に限りご返品を承りさせていただきます。
・返金保証はキャンペーン特典になりますので、各キャンペーンページをご覧ください。
・返品ご希望の際は、お問合せフォームよりご連絡ください。返品受付後、お手続き方法についてご連絡差し上げます。
・返品送料は、お客様のご負担をお願いしておりますので、その旨ご了承いただけますようお願いいたします。
・返品商品の確認後15日以内に、税込商品代金の返金処理をさせていただきます。
・なお、送料、手数料などは返品対象外となりますので、ご了承下さい。
・また、同一商品に関する返品は、恐れ入りますが1度限りとさせていただいております。
交換にについて
・商品不良の場合のみ同一商品への交換をさせていただきます。
・商品不良の際は、お手数ですが、お問合せフォームよりその旨お知らせ下さい。 新しい商品と交換させていただきます。
・商品不良の際、異なる商品へ交換ご希望の場合は、不良商品は一旦ご返品、ご返金扱いとなりますことをご了承ください。ご希望の商品は新規にご購入いただきますようお願いいたします。
・不良商品の返品に関しましては、送料は弊社負担とさせていただきます。
販売業者 | ヘルスビューティー株式会社 |
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運営責任者 | 杉田直美 |
住所 | 〒619-0246 京都府相楽郡精華町菱田山ノ下10-101 |
電話番号 | 050-5326-9315 |
メールアドレス | store@bihada.life |
URL | https://bihada.life |
商品以外の必要代金 | 商品代金に応じて送料がかかります。 コンビニ後払いは別途手数料がかかります。 詳しくは「お支払方法」をご参照ください。 |
注文方法 | ウェブサイトからのご注文をお願いしております。 |
支払方法 | クレジットカード、コンビニ後払いに対応しております。 詳しくは「お支払方法」をご参照ください。 |
支払期限 | クレジットカードは、お客様のカードの支払日となります。 コンビニ後払いは、ご注文から14日以内となります。 詳しくは「お支払方法」をご参照ください。 |
引渡し時期 | 土日祝祭日を含めず、ご注文より3日以内に発送いたします。 土日祝祭日はご注文を承りますが、配送業務およびお問い合わせは、お休みさせていただいております。 なお、在庫が無い場合は、入荷後の発送になります。 |
返品・交換について | お届けから8日間は、未開封の場合に限り返品を承ります。 同一商品の返品は1度のみ承ります。 商品不良の場合のみ同一商品への交換をさせていただきます。 詳しくは「返品・交換について」をご参照ください。 |
ヘルスビューティー株式会社(以下弊社とする)では、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、個人情報に関しまして、以下の考え方でサイトを運営しております。本サイトをご利用の際は、本内容をご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。
1.個人情報の収集について
「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の、個人を特定することができる情報を指します。弊社は、サンプル請求、プレゼント応募、お買物をしていただく際に、お客様の個人情報を収集させていただいております。収集の方法はウェブサイトのフォーム、電話、ファックス、電子メール、はがきになります
2.個人情報の利用目的について
弊社は、ご提供いただいた個人情報の利用を、決済、商品の発送やお客様へのご連絡など、お客様へのサービスの提供のために不可欠な場合、および、弊社からお客様への情報提供や、サービスご利用方法の簡略化など、お客様が弊社のサービスを受ける際の利便性を高めるための目的で利用いたします。
3.個人情報の第三者への提示について
弊社は、お客様の許可なく第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。ただし、受注、決済、配送業務など、業務によっては外部の業者に委託する必要から、弊社は、お客様により提供された個人情報を、当該業者との間で機密保持契約を締結した上で、業務の遂行上必要と思われる範囲においてのみ提示することがあります。なお、 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合は個人情報を提示する場合がございます。
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個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、ご請求、修正、削除を希望をされる場合には、本人であることが確認できた場合に限り対処いたします。なお、開示、ご請求の際(修正、削除は無料)には、規定の手数料が一律1,000円かかりますことをご了承下さい。
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お客様の個人情報はパスワードで保護されています。また、必要に応じて、SSL暗号により、お客様の個人情報を暗号化して伝送しています。
7.窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示、訂正、利用・提供の中止の申出に関しましては、下記までご連絡をお願いします。
運営会社:ヘルスビューティー株式会社 店舗名:Bihada Life(美肌ライフ) 個人情報保護管理責任者:杉田